よくあるご質問
クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか？
クレジットカードでの支払いは可能です。電子マネーはIDとWAONに対応しています。
水族館の設備などを教えてください。
水族館の設備についての詳細情報は以下のとおりです。
多目的トイレ 3ヶ所ございます。
- 改札奥
- 九十九島イルカプール手前（1Ｆ）
- 真珠の玉出し体験コーナー前（2Ｆ）
男子・女子トイレ 5ヶ所ございます。
- 改札奥
- 九十九島イルカプール手前（1Ｆ）
- 真珠の玉出し体験コーナー前（2Ｆ）
- 特別展コーナー先（2Ｆ）
- アクアショップきらら横の階段上（屋外）
魚の種類、水槽の数・容量 370種16,000匹。水槽は65基（魚類43、クラゲ20、イルカ2）
授乳室 3ヶ所ございます。
- 水族館エントランス
- 九十九島イルカプール手前（1Ｆ）
- 展望ロビー（2Ｆ）
エレベーター 2ヶ所ございます。
- 真珠の玉出し体験コーナー横（2Ｆ）⇔
クラゲシンフォニードーム入口（1Ｆ）⇔クラゲ研究室（B1F） - 改札奥（1Ｆ）⇔特別展会場（2Ｆ）
ショップ エントランスホール出入口向かい側「アクアショップきらら」 バリアフリー スロープ、エレベーター（2ヶ所）がございます イルカプール席数 約70席
車イス、ベビーカーの貸し出し、予約は必要ですか？
水族館内専用の車イス・ベビーカーを無料でお貸出ししております。
※事前のご予約は、お受けしておりません。
※三輪車タイプのベビーカーやワゴンでのご入館はできません。
荷物の預かりは可能ですか？コインロッカーはありますか？
エントランス入口左に100円返却式のコインロッカーがございます。
キャリーバッグなど、大きなものは水族館チケットカウンターにてお預かりも可能です。（要相談）
ペットの入館は可能ですか？また預かりは可能ですか？
ペット同伴の入館はご遠慮いただいております。（介助犬を除く）
なお、預かりの対応は行っておりません。
カメラやビデオ撮影はできますか？
写真、ビデオの撮影は可能ですが、イルカプール1Fでのフラッシュ撮影は
ご遠慮いただいております。
館内での食事（お弁当などの持込み）は可能ですか？
お弁当などの館内へのお持込みはご遠慮いただいております。
展望ロビー（2Ｆ）にて販売しております飲食物に限り、展望ロビー内でお召し上がりいただけます。
水槽の水は九十九島の海水を使用していますか？
九十九島の海水を一度ろ過して使用しています。
水族館をデザインした人は？(建物)
古市徹雄氏です。
ドームシアターはありますか？
ございません。現在は、クラゲの展示や映像に、癒しの音楽と幻想的な光を合わせた
クラゲシンフォニードームとなっております。
水族館エントランスに展示している朱印船について教えてください。
17世紀に南中国と東南アジアを結ぶ貿易船があり、当時９割以上は九十九島の北にある平戸から出港していました。この朱印船は、わずかに残る資料を元に1/3のサイズで復元したもので、実際に小豆島から佐世保まで実験航海しています。
落とし物について
営業時間内は、水族館窓口でお預かりし、閉館後は事務所に移して保管しています。
喫煙について
館内禁煙となっております。海きらら館内に喫煙コーナーはございません。
五島の海水槽のカメが岩とガラスの間に挟まっていますが大丈夫ですか？
ウミガメは、自然の海でも休息や寝る時には岩陰でじっとしています。
そのため、水族館でも岩の間に入って休むと考えられます。
リュウグウノツカイの展示場はどこにありますか？
こどもひろば あまもばにございます。
平成14年3月7日、平戸市度島町の海岸で見つかった全長4.8ｍのリュウグウノツカイを、はく製にして展示しております。（はく製は4ｍ）
イルカショーを見るには、別途、料金が必要ですか？
不要です。入館料のみで、どなたでもご覧になれます
